Confidentialité & CGV

CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET DE GESTION DES COOKIES

La présente charte vise à vous informer sur :

Les données personnelles collectées lorsque vous utilisez le site SOCLE.
La manière dont ces données sont utilisées et sécurisées.
Vos droits en tant qu’utilisateur.
Les modalités de contact en cas de question.

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Sécurité et conservation

Vos données sont stockées au sein de l’Union Européenne et protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées. Elles sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur traitement ou à nos obligations légales.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur le site www.socle-outils.com.

Commande et paiement

Toute commande est validée après paiement complet.

Les prix sont affichés en euros, TTC ou HT selon la nature de l’acheteur.

Le règlement s’effectue par carte bancaire via une solution sécurisée.

Produits

SOCLE propose des modules de présentation en bois massif ou plaqué, fabriqués en France.

Les produits peuvent être commandés à l’unité ou en kit.

Des variations naturelles (nœuds, veinage, teinte) peuvent apparaître.

Personnalisation

Certaines finitions ou formats peuvent être personnalisés. Ces produits ne sont ni repris ni échangés sauf défaut manifeste.

Livraison

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

Le délai de livraison moyen est de 5 à 10 jours ouvrés.
Un retrait à l’atelier (Paris) est possible sur rendez-vous.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Conformément à la loi, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours pour retourner un produit standard non personnalisé.

Pour exercer ce droit :

Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Un remboursement est effectué sous 10 jours à réception.

Les produits personnalisés ou réalisés sur devis ne sont ni remboursables ni échangeables.

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Les produits SOCLE sont expédiés via Colissimo, Chronopost ou coursier selon le poids et la destination.
Le tarif de livraison est affiché avant le paiement.
Pour des demandes spéciales (livraison groupée, montage...), un devis peut être transmis.

MENTIONS LÉGALES

Éditeur
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